擎羊入庙

包括工商银行在内的五家银行因违反银行和保险规定在三个月内被罚款164万美元。

    摘要

     【银保违规乱象多发 3个月内工行等5家银行被罚164万】记者不完全统计,邮储银行是近3个月以来,第5家因保险销售违规而收到地方银保监局行政处罚决定书的银行机构。(国际金融报)

    

    

    

       又有一家银行收到了地方银保监局的罚单,原因是其在销售保险过程中出现了违规违法行为。  12月24日,中国邮政储蓄银行(下称“邮储银行”)石狮支行和安溪支行同时收到了来自中国银保监会福建监管局的行政处罚决定书,原因相同,均为在代理销售太平洋人寿保险产品时,存在客户信息不真实的违法行为,分别罚款10万元和21万元,并责令改正。  而据《国际金融报》记者不完全统计,邮储银行是近3个月以来,第5家因保险销售违规而收到地方银保监局行政处罚决定书的银行机构。  为何银保违规乱象屡禁不止?  3个月内5家银行受罚  《国际金融报》记者梳理银保监会近3个月来开出的行政罚单发现,从10月至12月24日,将近3个月的时间内,包括北京、上海、福建等在内的十余个地方银保监局,共计开出了行政罚单333张。  上述罚单中,有邮储银行、工商银行、民生银行、交通银行和平安银行在内的5家银行,因为保险销售违规被罚,共计罚款金额164万元,其中被罚的主要原因集中在电话销售误导方面。  具体来说,在银行销售保险的过程中,“欺骗投保人”是最常见的违规规法行为。除此之外,“客户信息不真实”、“报送错误的监管报表”、“未取得经营保险代理业务许可证从事保险代理业务”等问题也同样存在。  ●12月24日,中国银保监会福建监管局连开三张罚单,其中有两张是对邮储银行两个分行的处罚,合计罚款31万元,原因均为其在销售太平洋人寿保险产品时存在客户信息不真实的违法行为。  ●11月23日,中国银保监会北京监管局开出两张罚单,对工商银行和民生银行信用卡中心进行处罚,合计罚款60万元,原因均为其存在电话销售保险过程中欺骗投保人的行为。  ●10月24日,中国银保监会上海监管局连开四张罚单,对交通银行和平安银行两家银行进行处罚,合计罚款约73万元,原因集中表现为:在代理销售保险产品过程中存在欺骗投保人的情况,以及向投保人隐瞒与合同有关的重要情况。  多名业内人士在接受《国际金融报》记者采访时均表示,商业银行由于拥有庞大的客户资源以及网点优势,一直以来都是保险产品代销的重要渠道。而部分银行和销售人员在利润诱导以及业绩重压下,经常存在很多销售误导行为,其中银保渠道的销售人员欠缺保险产品专业知识也是重要原因之一。  金融监管协同效应  事实上,银保渠道作为银行业与保险业的重要合作渠道之一,原银监会与原保监会也都分别对其进行监管,防范风险。只是,在以往分业监管的模式中,多少会存在一定的监管漏洞和重叠问题。  比如,银保渠道销售保险产品,产品问题归属于原保监会的监管范围,银行作为销售渠道,其销售行为又归属于原银监会的监管范围。  上述业内人士对《国际金融报》记者透露,部分保险公司依赖银保渠道主推具有高现金价值的中短存续期产品,但实际上是打着保险的旗号卖理财产品,这类产品并非传统的保障型产品。  自今年3月份原银监会、原保监会正式合并成银保监会后,监管政策与措施也在进一步整合,监管力度逐渐加强和细化。  5月30日,银保监会发布《关于防范银行保险渠道产品销售误导的风险提示》,提示保险消费者购买银保产品时谨防混淆产品类型、夸大产品收益、隐瞒产品情况等销售误导行为。  对此,某资深保险经纪人对《国际金融报》记者表示,银保合并带来的综合监管一定会在未来持续加强,消费者利益也会得到更好的维护。该资深保险经纪人补充称,如果真遇到销售误导的情况,消费者可以通过拨打12378热线来维权。  【延伸阅读】  银保渠道三大“坑”  ●混淆产品类型。  以储蓄存款、银行理财、基金等其他金融产品的名义宣传销售保险产品,或将保险产品宣传为保险公司与商业银行机构共同开发的产品等,没有如实向消费者说明所推荐产品是保险产品。  ●夸大产品收益。  对保险公司的股东情况、经营状况以及过往经营成果进行虚假、夸大宣传,或对保险产品的不确定利益承诺保证收益等,没有如实向保险消费者说明人身保险新型产品等保单利益的不确定性。  ●隐瞒产品情况。  没有如实向保险消费者说明与保险合同相关的重要信息,比如隐瞒保险产品的除外责任,提前退保可能产生的损失,费用扣除情况,犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利等。  五招防范销售误导  ●确认销售资质。  根据相关规定,商业银行销售人员应遵循相关监管要求并具有代销业务相应资格,销售人员相关信息及其销售资格应当在专区内进行公示,除本行工作人员外,禁止其他人员在营业场所开展营销活动。建议保险消费者根据专区内公示信息,判断销售人员是否为银行工作人员及其是否具备代销保险业务相应资格。若销售人员不符合上述条件,保险消费者应拒绝购买,并可根据公示的咨询举报电话进行举报。  ●了解产品信息。  根据相关规定,商业银行应当向客户提供并提示其阅读相关销售文件,以请客户抄写风险提示等方式充分揭示代销产品的风险,销售文件应当由客户逐一签字确认。建议保险消费者理性对待销售推荐行为,在抄写风险提示及签字确认前仔细阅读产品销售文件,充分了解产品类型及期限、所属机构、保障责任、风险情况、缴费情况等关键信息,认真评估产品是否符合自身需求及风险承受能力,切勿盲目签字确认。在销售过程中如遇到强制搭售、劝诱误导或虚假夸大等不当推荐行为,保险消费者应保持警惕,并有权拒绝购买或进行投诉举报。  ●积极配合“双录”。  根据相关规定,除电话销售业务和互联网保险业务之外,商业银行销售保险期间超过一年的人身保险产品,应在取得消费者同意后,对销售过程关键环节以现场同步录音录像方式予以记录。“双录”不仅是对保险销售从业人员的监督,督促其依法依规履行销售过程中的合同内容说明、免责条款提示等义务,也有助于固化销售过程关键环节,以便产生纠纷后查明事实。建议保险消费者积极配合“双录”,维护自身合法权益。  ●认真对待回访。  根据相关规定,保险消费者购买合同期间超过一年的人身保险产品,保险公司应对投保人进行回访。回访内容一般包括确认投保人是否购买了保险产品,是否在投保单上亲笔签名,是否知悉保险责任、责任免除和保险期间,是否知悉退保可能产生的损失,是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利等。建议保险消费者根据实际情况回答回访问题,如不了解保险条款相关内容等,要及时向保险公司咨询,切勿盲目回答“清楚”、“明白”、“知道”等。  ●重视犹豫期权益。  根据相关规定,商业银行代理销售的保险产品保险期间超过一年的,应在保险合同中约定15个自然日的犹豫期,犹豫期自投保人收到保险单并书面签收之日起计算。投保人在犹豫期内可以无条件解除保险合同,保险公司除扣除不超过10元的成本费以外,退还全部保费。建议保险消费者在犹豫期内认真考虑所购买保险产品的险种、期间、保险责任等是否符合自身需求,如对所购买保险产品不满意的,应在犹豫期内退保,避免产生损失。(文章来源:国际金融报)

    

    

    

     (责任编辑:DF078)

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沉溺于工作无法自拔。这是一种值得治疗的疾病。

    本文来自微信公众号:哈佛商业评论(ID:hbrchinese),作者:Rebecca Knight,译:译言网网友外地户口考驾照_三亚二手房网网搬那度,编校:周强,获授权发表。对许多人来说,工作让我们感到舒服。不过,就算工作能提升自我,或者能让你感觉自己很重要,并不代表工作对你有好处。你在办公室长时间工作,又在家里不断地检查电子邮件——你要如何解开这样的循环呢?你要怎么说服周围的人——像你一样对工作痴狂的同事,或者一个苛刻的老板——让他们知道,不停地工作对身体是不健康的呢?你又该如何调整经理和同事们对你的期望?社会学家兼加州大学圣地亚哥分校职场性别研究中心的创始主任玛丽布莱尔-洛伊(Mary Blair-Loy)说,在一个“工作在道德上被视为是有价值”的社会里,当个工作狂也许不像是一个严重的问题。她说:“在我们生活的这种文化里,工作需要我们全心奉献,而我们也应当这么做。”这样的忠诚也有它的好处。“你会觉得你的工作具挑战性;你对工作有了参与感;你学到了新知识;你还能有机会塑造别人的事业。这让你获益良多。”她说。但是,沃顿商学院管理学教授兼《过你喜欢的生活:如何将工作与生活融为一体》(Leading the Life You Want: Skills for Integrating Work and Life)的作者斯图尔特弗里德曼说,当你把注意力全放在工作上的时候,你最终会付出很高的代价。工作时间长、假期次数少、 因为电子设备的普及而从来没有真正下班这些因素,“对你的人际关系、你的健康、你的生产力,都是有害的。”以下有一些方法能帮助你克服你的工作之瘾。重新定义成功首先,要重新思考你对于成功的定义。工作狂通常会有完美主义的性格,他们一味想要比别人快一步。能在专业领域有所成就当然是好事,但是,弗里德曼说,如果你想过一种充实的生活,你必须要有所追求,但也要为你的家庭生活和身心健康划清界限。换句话说,你的自我价值感不应该围绕着你的地位、薪水或信誉;它应该考虑到你的人际关系的质量,你在社区里的参与感,以及你的身心健康状态。布莱尔-洛伊说,不要忘了,你不可能在每一个领域中尽善尽美,因此尽量不要对自己太过苛刻。“你不需要做一个完美的职员、一个完美的家长、一个三项全能的运动员,或者一个能将《经济学人》杂志从头到尾阅读一遍的人。”她说。“你不应该期望自己像个超人一样。”转移你的注意力接下来,你要退后一步,然后思考着你要如何使用自己的时间与精力。“要考虑到哪些事情才最重要。”弗里德曼说,“随着你试图建立更加有意义的联系,同时试图推动你的事业,注意力就是你最珍贵的资产。你打算如何投资你的注意力?你其实比自己想象中更能够控制这些事物。”工作是永远做不完的,但是你要刻意地选择将时间花在别处:陪陪家人、与朋友聚会、为社区付出。布莱尔-洛伊建议,一心不要多用,凡事都要一个一个来。她一叶萩_刀郎 云朵网说:“如果你正陪着你的配偶,或是在跟孩子观看棒球比赛,要是你在此时接电话谈工作,或是检查你的电子邮件,你就是在剥夺他们和你在一起的时间。一心多用不只是没有礼貌,也毫无益处。”她解释道:“你也许会因为迅速回复而得到一丁点的赏识,却无法给出一个周到的回应。”你要全心全意陪着你的亲人一段时间,再给自己五分钟,处理该处理的工作。调整人们的期望弗里德曼说,“你不能独自尝试克服工作上瘾。”他建议,你可以让同事、家人和朋友帮助“监督你、支持你”。如果你想调整老板和同事的期望,你就必须清楚地表达出你想要做出的改变,以及这些改变背后的原因。要向你的老板和同事说明,帮助你脱离工作为什么对他们最有帮助。他说:“你不能说自己想陪家人而要求同事帮助你脱离工作。他们必须看到这么做对他们的好处。”弗里德曼建议,你可以说这样的话:“在接下来的一个月,每周二下午4点过后你们将会联络不上我。但你们会看到我的表现有所改善,因为我能够处理私下的一些事情,也比较不会分心。过一个月,我们再来谈谈这么做对我们的影响。”布莱尔-洛伊也同意这个说法:直截了当地说明你想在一天之中腾出一些别人不能干扰的时间,你就能更灵活地改变时间表,也会帮助你管理团队的期望。进行“数字排毒”的试验你不必成为一个工作狂,也能变成智能手机的奴隶。当你人在心不在的时候,你其实是对在场的人说,他们并不太重要。“没有一个‘数字排毒’方案会适合所有人。”所以,你应该做些试验。以下有一些建议:把你的智能手机藏起来。我们没有理由在下班后将智能手机留在身旁。“你在办公室的时候,你难道会叫孩子待在角落里,以防他需要什么帮助吗?”布莱尔-洛伊问道。“当然不会。既然如此,你晚上在家里陪着家人的时候,为什么还要把你的工作放在角落,以防它需要你去处理呢?”她指出,有几项研究已经证明,单是在两个人的中间放着一台手机,就能影响他们谈话的质量和内容。“两人之间的交流会更肤浅,因为我们知道,我们随时可能会被电话铃声打断。”她说。别再利用手机消磨时间。弗里德曼说,每当我们有空的时候——在公司自助餐厅排队、在交际活动中等待交流机会、在会议室等待同事到来——我们许多人(尤其是工作狂)就会拿起自己的手机。他说:“当你感到焦虑或无聊的时候,你就会把你的电话屏幕当成是一种社交拐杖。”他也说,你要通过做一些你喜欢或者期待的事来抵抗这种冲动。起初,这么做可能会让你感到不舒服 。毕竟,拿起电话来消磨时间的这个习惯很难改过来。但是,这么做将会帮助你“活在当下”,从而让你“放慢脚步,享受现在”。在办公室里做个礼仪的好榜样。弗里德曼说,“别人说话的时候,你却不断在手机上打字。不管这种行为在你的组织里有多规范,它也是没有礼貌的。”作为一个领导者,你要做个榜样。你的团队正在从你身上学习敬业精神,而他们将在客户和其他人面前重复这些行为。“你将会影响你身处的环境。”他说。学习正念越来越多的证据表明,以一种非批判性的方式,有意识地学习活在当下——又称正念——能帮助人们在思想上更灵活,也能帮助他们做出更好的决定。因此,弗里德曼说,正念训练对于那些试图克服工作成瘾的人来说,可能会“极有价值”。“它能帮助你有目的地掌控一切,并且有意识地作出抉择。qq飞车怎么退出车队_侃侃滴答网”布莱尔-洛伊特别推荐冥想。她说:“在你行事之前先吸几口气,将会很有帮助。”优先考量你的健康随着你改变你的优先项,你也要记电话销售实习报告_华佗学医网得照顾自己。布莱尔-洛伊说:“你在一天之内不可能又富成效、又富创意、又细致入微地工作超过某段特定时间,而且若是没了适当的睡眠、营养和运动,你就更不可能做到。”优先考虑健康的人会确保自己吃得好,抽出时间休息,尽量运动。大量研究表明,这些人将会有更多的精力,也会有更好的注意力。弗里德曼警告:“当然,如果你只是为了自己的利益而思考着这些事的话,这将会是无法维持的。”你还必须考虑到那些依赖你和明斯克天气_我的无形符号网你的健康状态的其他人:客户、朋友、同事、家人。“这样的心态将会改变你的动机。”他说。要铭记的原则要:为自己的成功重新下个新定义,注重更高品质的人际关系、社区参与、身心健康。要有意识地选择你如何度过时间,选择你和什么人在一起。尝试正念。不要:独自尝试——要求同事、家人、朋友帮助你脱离工作。每当有空档的时候就自动拿起手机。忘记运动、睡眠、有益健康的食物。作者:丽贝卡纳伊特(Rebecca Knight)。波士顿的自由业记者,也是卫斯理大学的讲师。她的作品曾被刊登在《纽约时报》、《今日美国》及《金融时报》。本文来自微信公众号:哈佛商业评论(ID:hbrchinese),作者:Rebecca幼儿生活故事_蚂蚁搬家要下雨网 Knight,译:译言网网友搬那度,编校:周强,获授权发表。

    

    

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